El problema: catálogos que no paran de cambiar
Si vendes productos de terceros (distribución, retail, dropshipping), tu proveedor actualiza constantemente su catálogo: nuevos productos, descatalogados, cambios de precio, variaciones de stock, nuevas fotos, descripciones actualizadas. Un catálogo típico tiene entre 500 y 10.000 referencias.
Actualizar todo eso a mano es una tarea que consume horas (o días) cada semana. Y siempre hay errores: un precio desactualizado que te hace vender a pérdidas, un producto agotado que sigues mostrando como disponible, una foto antigua que no corresponde con el producto actual.
Cómo funciona la sincronización automática
La sincronización automática conecta el sistema del proveedor con tu tienda online mediante una API o un archivo de datos (CSV, XML, JSON). El proceso es:
- El proveedor publica su catálogo actualizado en un endpoint accesible (API REST, FTP, descarga directa).
- Tu sistema descarga los datos de forma programada (cada hora, cada día, cada semana).
- Compara con tu catálogo actual: identifica productos nuevos, eliminados, con cambios de precio o stock.
- Aplica los cambios automáticamente: actualiza precios, stock, descripciones y fotos sin intervención humana.
- Genera un informe: qué productos se han actualizado, cuáles son nuevos, cuáles se han descatalogado.
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Ver planes →Lo que debes controlar
La sincronización automática no significa perder el control. Puedes (y debes) configurar reglas:
- Márgenes: el sistema aplica tu margen de beneficio sobre el precio del proveedor. Si el proveedor sube un producto un 10 por ciento, tu precio de venta sube proporcionalmente.
- Filtros: no todos los productos del proveedor tienen que estar en tu tienda. Puedes filtrar por categoría, precio mínimo, disponibilidad o marca.
- Alertas de precio: si un producto sube más de un porcentaje definido (por ejemplo, un 15 por ciento), el sistema te avisa antes de aplicar el cambio.
- Productos prioritarios: puedes marcar productos que nunca se actualicen automáticamente porque les has puesto un precio especial o una descripción personalizada.
El caso del textil personalizado
Un ejemplo real: una empresa de textil personalizado trabaja con un proveedor principal que ofrece 3 marcas y cerca de 2.000 productos. Cada semana hay cambios de stock (tallas agotadas, reposiciones), cambios de precio estacionales y nuevas colecciones.
Con sincronización automática:
- Los precios se actualizan cada 6 horas.
- El stock refleja la disponibilidad real del proveedor en tiempo casi real.
- Las nuevas colecciones aparecen en la web automáticamente con fotos, descripciones y tallas.
- Los productos descatalogados se ocultan automáticamente.
El trabajo manual pasa de 10 horas semanales a 30 minutos de supervisión del informe automático.
salescloud y sincronización de catálogos
salescloud ofrece conectores para los proveedores más habituales del mercado español y europeo. Si tu proveedor tiene una API o publica un catálogo en CSV o XML, salescloud puede sincronizarlo automáticamente con tu tienda online, aplicando tus márgenes y tus reglas de negocio. Incluido en el plan Pro (79 euros al mes).
