El reto dual de las inmobiliarias
Una inmobiliaria gestiona dos carteras simultáneas: propiedades (producto) y clientes (compradores y vendedores). El éxito depende de la velocidad y precisión del matching entre ambas. Cuando un comprador busca un piso de 3 habitaciones en una zona concreta con un presupuesto determinado, el agente que responda primero con opciones relevantes se lleva la operación.
Sin un CRM, los agentes dependen de su memoria, su libreta y sus contactos personales. Cuando un agente se va de la empresa, se lleva sus contactos y su conocimiento. Con un CRM, toda la información queda en el sistema.
Funcionalidades clave para inmobiliarias
- Cartera de propiedades: fichas completas con fotos, características, precio, estado (disponible/reservada/vendida), propietario y documentación.
- Pipeline dual: un pipeline para ventas (lead, visita, oferta, negociación, firma, escritura) y otro para captaciones (contacto con propietario, valoración, firma de mandato, publicación).
- Matching automático: cuando entra una propiedad nueva, el sistema identifica compradores con criterios coincidentes y notifica al agente. Cuando entra un comprador nuevo, le sugiere propiedades compatibles.
- Agenda de visitas: calendario con geolocalización para organizar rutas de visitas eficientes, confirmación automática por WhatsApp.
- Facturación VeriFactu: facturas de honorarios por intermediación, conformes a la normativa con desglose de IVA e IRPF.
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salescloud permite crear pipelines paralelos para captación y venta, con campos personalizados para superficie, habitaciones, zona, precio y características. La IA analiza los criterios de búsqueda de cada comprador y los cruza con la cartera de propiedades en tiempo real, generando alertas cuando hay un match con alta probabilidad.
La comunicación por WhatsApp permite enviar fichas de propiedades con fotos directamente desde el CRM, programar recordatorios de visitas y hacer seguimiento post-visita automatizado. Todo con exclusividad territorial y facturación VeriFactu integrada.
